En ogenomtänkt rekryteringsprocess sänker företagets varumärke. Men trots att företag har svårt att hitta rätt arbetskraft – saknas ofta långsiktighet i kompetensförsörjningen.
– Av någon outgrundlig anledning värderar man inte sitt eget bemötande och saknar ofta förmåga att tänka utifrån och in, säger Ingrid Höög, vd på Wise Professionals.