Stirra dig inte blind på siffror när du löneförhandlar med dina anställda. Hur medarbetarna upplever sin nya lön kan ha minst lika stor betydelse för hur nöjda de blir – och för hur bra de sedan presterar.
En anställd som är nöjd med sin lön presterar bättre, sägs det. Men psykologisk forskning visar att långt fler faktorer än siffror och procentsatser spelar in för hur tillfreds medarbetaren blir i en löneförhandling.