Det är få som lägger särskilt mycket kraft på sina mejl. Men genom att bara lägga lite mer energi på att utforma ett bra mejl kan du spara tid och undvika pinsamheter.
Mejlets funktion som ett snabbt och okrångligt sätt att kommunicera har konkurrerats ut av snabba chatt-funktioner i sociala medier. Därmed har mejlet fått en ny roll, med högre krav på såväl innehåll som formalitet. Det konstaterar kommunikationsexperten Nick Morgan i tidskriften Fast Company.