Karriär
Åtta orsaker till misslyckande – och två sätt att förebygga dem
Foto: Wolfgang Zwanzger / Alamy
När något går snett på jobbet med arbetsuppgiften eller kollegan beror det ofta på flera orsaker. Och att skylla ifrån sig på andra löser sällan problemet.
En arbetsledare går igenom dagens insats och lägger märke till att en av hennes kolleger totalt missat poängen av en arbetsuppgift. Arbetsledaren förbereder ett mejl till personen i fråga där tonen är artig men där det även är tydligt att personen gjort helt fel.
Innan mejlet skickas iväg stannar arbetsledaren upp och funderar: kan det vara så att det är jag som varit otydlig med mina instruktioner?
Efter en närmare titt på uppdragets upplägg förstår arbetsledaren informationen är bristfällig och att felet är lika mycket dennes som kollegans. Felet berodde inte på slarvigt arbete utan otillräcklig information, som är en anledning till misslyckande.
Den amerikanska tidningen Forbes magazine skriver om Amy Edmondson, Professor i ledarskap vid Harvard Bussiness School. Hon har skrivit boken Teaming där hon tar upp åtta saker som leder till misslyckande på ett företag:
- Avvikelser, när en medarbetare väljer att avvika från en bestämd process eller praktik.
- Ouppmärksamhet, när en person inte tar till sig instruktioner.
- Bristande förmåga.
- Bristfälliga processer.
- För svår uppgift.
- Arbetsprocessen är komplex.
- Osäkerhet hos medarbetare eller organisation.
- Misslyckande som uppstår i en innovativ process, där hypotesen eller det som ska testas inte fungerar.
Tänk på ett misslyckande du gjort någon gång. Om den första punkten på listan har att göra med ditt misslyckande är det troligtvis du som själv valt att inte fullfölja det du ville uppnå, skriver tidningen.
Beror det på punkterna längst ned på listan kan det vara så att misslyckandet var förväntat, men förhoppningsvis kan du lära dig något av det.
De återstående punkterna i mitten är lite klurigare. Här är det troligtvis inte endast en faktor eller en person som framkallat misslyckandet. Det går inte att förebygga alla felsteg, men det går att öka chanserna att lyckas.
Steg 1- sluta skyll på andra
Om inte en avsiktlig avvikelse orsakat misslyckandet måste man erkänna att det är flera saker som kan ha bidragit till att det blivit fel. Överväger man dessa punkter är chansen större att man ser förbättringar och hur problemet kan lösas.
Steg 2- kommunicera
När man övervägt händelsen är det viktigt att ge feedback som inspirerar till förändring. Arbetsledaren väljer att berätta om problemet för sin kollega genom att förklara vad som troligtvis hade hänt. Arbetsledaren tar sedan på sig att göra om och göra rätt, eftersom flera faktorer spelade roll i misslyckandet och kanske främst den bristande arbetsbeskrivningen.
